לקראת האירוע, ריכזנו עבורכם מספר שאלות הקשורות למערכת ההרשמה ופרטים חיוניים בנוגע לאירוע. מומלץ לקרוא את השאלות המצורפות. ייתכן ותמצאו תשובה לשאלה שכבר נשאלה. בהצלחה.
איך נרשמים לאירוע?
ההרשמה לאירוע קלה ופשוטה, כל שיש לעשות הוא להיכנס לעמוד ההרשמה ולעקוב אחר ההוראות המצורפת .
מערכת ההרשמה לאירוע עובדת בצורה תקינה וכבר נרשמו דרכה רצים רבים מכל הארץ. במידה ואתם מתקשים בהרשמה – יש לבדוק אפשרות להרשמה שלא דרך מקומות עבודה בעלי אבטחת גלישה וחסימות שונות, או לנסות להיכנס ממחשב אחר . להרשמה ישירה לחצו כאן
לא מוצא/ת את שמי ברשימות המשתתפים
רשימות המשתתפים מופיעות באתר האירוע , ניתן לאתר את הרשמתך לפי אחת מ- 3 דרכים המופיעות באתר ולעקוב אחר ההסברים המפורטים בעמוד הרשימות . במידה ולא מצאת את שמך ברשימת המשתתפים לפי אחת מ-3 האפשרויות כנראה ששמך הוסר בשל אי תשלום עבור ההרשמה . במידה ושילמת ולא מצאת את שמך אנא פנה במייל ל- info@shvoong.co.il בציון מספר הרשמה – פנייה ללא מספר הרשמה לא תענה .
הדפסת אישור הרשמה
הסבר להדפסת אישור הרשמה מופיע בעמוד רשימת המשתתפים בשוונג.
גם אם לא קיבלתם אישור למייל או מחקתם את המייל שנתקבל – ניתן לאתר את פרטיכם המלאים, באמצעות ההוראות המופיעות בעמוד : רשימת משתתפים . על מנת לראות את הפרטים המלאים יש לחפש לפי כתובת המייל שהוכנסה בעת הרישום. אם הוכנס בעת ההרשמה מייל שגוי – לא ניתן לשנותו – אך ניתן לאתר את ההרשמה ומספר ההרשמה באמצעות שם פרטי ו/או שם משפחה רשימת משתתפים.
הרשמה כפולה - שמי מופיע כמה פעמים ברשימות המשתתפים
במידה ושמכם מופיע יותר מפעם אחת ברשימת המשתתפים, ראשית יש לוודא את "סטאטוס ההרשמה": "משולם" או "לא משולם" המופיע ברשימת המשתתפים כעת עומדות בפניך 3 אפשרויות :
1 . במידה ושמך מופיע פעם אחת בסטאטוס "משולם" ופעמים נוספות כ- "לא משולם" – הרשמתך הלא משולמת תמחק על ידי מערכת שוונג, ללא כל הודעה ובתוך 48 שעות – אין צורך לפנות אלינו במקרה זה בהודעת ביטול או כל הודעה אחרת .
2. אם שמך מופיע בכל הפעמים בסטאטוס "לא משולם". מערכת שוונג תמחק את הרשמותייך הלא משולמות בתוך 488 שעות וללא הודעה מוקדמת. ניתן לבצע הרשמה מלאה, כולל תשלום, ללא חיוב נוסף באופן הרגיל באמצעות עמוד ההרשמה . במידה והנך רוצה לשלם עבור הזמנה שאינה משולמת יש ליצור קשר עם משרדי שוונג בטלפון 1-700-700-305 להסדר תשלום בתוספת 20 ש"ח ובציון מספר הזמנה .
3 . במידה והנך מופיע יותר מפעם אחת ובפעמים אלו הנך מופיע בסטאטוס "משולם" יש לשלוח מייל למערכת שוונג בציון מספר הזמנה לביטול .
חשוב כי תשלח רק ההזמנה המיועדת לביטול עם בקשה מפורשת, אין צורך לשלוח את שני מספרי ההרשמה. ביטול הרשמה כרוך בתשלום בהתאם לתקנון הביטולים המופיע באתר האירוע .
ביטול הרשמה
על מנת לבטל את הרשמתכם לאירוע, יש להיכנס לקישור ביטול הרשמה - ולמלא את כל הפרטים.
האם האירוע יתקיים בכל מזג אויר?
- במידה של מזג אוויר קר או חם במיוחד, או תנאים שלא יאפשרו קיום המירוץ בתאריך המקורי, ידחה האירוע
- המארגנים שומרים לעצמם את הזכות לשנות לפי שיקול דעתם הבלעדי את שעות הזינוקים ולא תישמע טענה נגד שינוי השעות, במקרה של שינוי שעות דמי הרשמה לא יוחזרו.
- המארגנים שומרים לעצמם את הזכות לדחות את האירוע במקרה של מזג אוויר קר או חם במיוחד ולא תישמע טענה נגד שינוי המועד. במקרה של שינוי מועד דמי הרשמה לא יוחזרו.
האם ההשתתפות באירוע כרוכה בתשלום?
ההשתתפות כרוכה בתשלום , כל הפרטים בעמוד – הרשמה ומחירים
יש לי שאלה? צור קשר